Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de la création de votre compte et de vos réservations : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et, le cas échéant, les informations nécessaires à votre séjour (dates, nombre de voyageurs, pièce d’identité lorsque la réglementation locale l’exige).

2. Utilisation des données

Vos données servent à :

• gérer votre compte et vos réservations ;
• vous envoyer les communications liées à votre séjour ;
• assurer le service client et la facturation ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base légale

Les traitements reposent sur l’exécution du contrat (votre réservation), votre consentement (le cas échéant), et nos obligations légales.

4. Partage

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être communiquées aux prestataires strictement nécessaires au service (hébergement technique, envoi d’e-mails, paiement lorsqu’il sera activé) et aux autorités lorsque la loi l’impose.

5. Conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire aux finalités ci-dessus et aux durées légales applicables (notamment comptables), puis les supprimons ou les anonymisons.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez modifier vos informations depuis votre espace client, ou nous contacter à l’adresse info@byoma.ci.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session de connexion, préférence de langue). Aucun cookie publicitaire tiers n’est déposé sans votre consentement.